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SO BESTELLST DU

Handgefertigt. Einzigartig. Nachhaltig.

DEIN WEG ZUM UNIKAT

Jede CHOLLENTI wird auf Anfrage gehäkelt – in enger Abstimmung mit dir. Ich berate dich gerne bei der Auswahl von Farbe, Stil und Details, damit deine Tasche perfekt zu dir passt.

Weil jede CHOLLENTI in liebevoller Handarbeit entsteht, läuft die Bestellung nicht über einen klassischen Online-Shop, sondern persönlich – direkt mit mir.

SCHRITT 1: WÄHLE DEIN MODELL
Vienna, Malta oder Napoli? Entscheide dich für die Form, die zu dir passt.
SCHRITT 2: WÄHLE DEINE FARBE(N)
Wähle aus meiner Farbpalette deine Lieblingsfarbe/n.
SCHRITT 3: ICH HÄKLE DEINE TASCHE VON HAND
Jede Tasche wird von mir hand-gehäkelt um deine CHOLLENTI so individuell wie möglich zu gestalten.

Fülle das Formular aus und ich melde mich persönlich bei dir, um gemeinsam mit dir, deine CHOLLENTI zu gestalten.

Choose the color for part 1 of the bag.
Choose the color for part 2 of the bag.
Choose the color for part 3 of the bag.
Choose the color for your bag.
Choose the color for part 2 of the bag.
Choose the color for part 3 of the bag.
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    FAQ

    Du hast eine Frage? Du könntest sie hier finden.
    Wie kann ich eine CHOLLENTI bestellen?

    Jede CHOLLENTI wird auf Bestellung gefertigt.
    Nimm einfach über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf, und gemeinsam finden wir die Farbe, den Stil und die Details, die am besten zu dir passen.

    Wie lange dauert die Herstellung meiner Tasche?

    Da jede CHOLLENTI von Hand gehäkelt wird, braucht sie ein wenig Zeit.
    In der Regel dauert der Prozess etwa 3–4 Wochen – je nach aktueller Auftragslage und Materialverfügbarkeit.
    Ich halte dich währenddessen persönlich über jeden Schritt auf dem Laufenden.

    Welche Materialien werden verwendet?

    Ich verwende recyceltes T-Shirt-Garn, das aus überschüssigen Materialien der Textilindustrie hergestellt und in Portugal bezogen wird.
    Jede Farbe ist nur in begrenzter Menge verfügbar – was jede Tasche zu einem echten Unikat macht.

    Kann ich meine Tasche farblich individuell gestalten?

    Ja, absolut – genau darum geht es bei CHOLLENTI.
    Du kannst aus meiner aktuellen Garnauswahl wählen und deine ganz persönliche Kombination zusammenstellen – einfarbig oder als Mix aus zwei bis drei Tönen.
    Gerne helfe ich dir dabei, die perfekte Farbkombination zu finden.

    Wie pflege ich meine CHOLLENTI am besten?

    Deine CHOLLENTI ist schmutzig geworden?
    Keine Sorge: Mit einer sanften Handwäsche in lauwarmem Wasser und einem milden Waschmittel wird sie schnell wieder sauber. Bitte entferne vorher alle Metallteile – das Logo darf dranbleiben.
    Bitte nicht im Trockner trocknen. Lass deine Tasche stattdessen geöffnet bei Raumtemperatur an der Luft trocknen.
    Bitte nicht bügeln.

    Wie erfolgt die Bezahlung?

    Nach deiner Bestellung erhältst du alle Zahlungsinformationen per E-Mail.
    Die Zahlung erfolgt ganz unkompliziert per Banküberweisung.
    Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginne ich mit der Anfertigung deiner Tasche.

    Wie erfolgt die Lieferung?

    Ich versende innerhalb Österreichs und nach Absprache auch international.
    Alternativ ist eine persönliche Übergabe in auch Wien möglich. :)

    Wieviel kostet der Versand?

    Die Versandkosten trägt die Käuferin / der Käufer.
    Innerhalb Österreichs beträgt die Gebühr 6,50€ und nach Deutschland 17,70€.

    Kann ich meine CHOLLENTI zurückgeben oder umtauschen?

    Da jede CHOLLENTI individuell nach Wunsch und auf Anfrage gefertigt wird, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktritts- oder Umtauschrecht. Solltest aber wirklich nicht glücklich sein, finden wir gemeinsam eine Lösung.